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当您订购的商品商家不接受海外信用卡，或者仅提供货到付款服务时，导致很多日淘用户无法购买到自己心仪的商品，乐一番可为您代为支付现金收取包裹！

根据日本于2013年4月1日起实行的“犯罪收入转移防止法”中的新规定，所有从事转运服务的公司都必须对用户身份做验证。为了我们服务的顺利开展，希望各位用户能理解配合。请在“我的账户 > 收件地址”内上传一张清晰的您的身份证、护照或驾照之一

EMS包裹的最大长度不得超过1.8米（EMS以外的运送方式不得超过1.5米），长度与长度以外的躯干最大周长合计不得超过3米，总重量不得超过30公斤。假如您的包裹超出了上述任一限制条件,我们会通知您选择更改运送方式或退货等手段。若有不确定的

在“我的账户”内可以找到“收货地址”，请注意购物时一定要填写完整，尤其要包括您的会员标识码（7位数字）以便我们能将您的包裹和账户顺利匹配。

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