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包裹是否有大小和重量限制？超过了怎么办？

EMS包裹的最大长度不得超过1.8米（EMS以外的运送方式不得超过1.5米），长度与长度以外的躯干最大周长合计不得超过3米，总重量不得超过30公斤。假如您的包裹超出了上述任一限制条件,我们会通知您选择更改运送方式或退货等手段。若有不确定的

转运地址如何正确填写？

在“我的账户”内可以找到“收货地址”，请注意购物时一定要填写完整，尤其要包括您的会员标识码（7位数字）以便我们能将您的包裹和账户顺利匹配。

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