请您务必如实申报。包括货物名称、数量、价格等相关信息。商品名称应避免笼统模糊的说法。比如生活用品、个人用品、礼物、工具、日用品等等,这些都是不允
许的。一定
要填写确切的品名和确切数量。否则因实际物品与申报不符而导致的退运、罚款由您自己
您可以根据自己的转运费用预算、期望到手时间、包裹大小重量等因素来选择不同的转运方式。具体请参照以下页面。转运方式的服务时效转运方式的费用比较
乐一番有优惠码和优惠券。其中优惠码在结账时填入即可,可以多次使用。优惠券可以在结账时直接从现有的里面选择其中之一使用,每张只能使用一次。需注意每个转运单只可使用优惠码或优惠券其中之一,且不可以叠加使用。优惠使用方法:原箱发货时1) 原箱发货时
乐一番支持支付宝、微信、Paypal、信用卡(仅支持VISA、Master和JCB)支付方式。您可以选择您喜欢的方式支付相关转运发货费用。
乐一番转运的基本收费有手续费和国际运费,其中手续费统一为200日元,运费根据运送方式不同请具体查看以下页面。
运费明细
乐一番可以代为退货。申请退货前请先自行与日本的购物商家联系,得到同意后发邮件至service@leyifan.com申请。邮件标题为“转运单号+退货”,邮件内容请按以下格式填写:会员标识码:入库转运单号:具体物品及数量明细:购物订单截图是否全
由于我们或日本商家每次使用的包装、填充、加固等材料每次都可能不同,合箱后的总重量每次会略有差异的可能性。
由于使用的外箱材料不同,加上填充、缓冲、防压材料等因素,合箱或外箱去除的合箱后总重量会有增加的可能性。
合箱(也称为集中发货、集货)是将多个包裹合为一个以节省运费,并且您只需签收一次包裹。目前我们提供免费合箱(仅限使用包裹自带的纸箱且包裹长宽高之和小于100cm),若另需提供纸箱则收取300日元的包装材料费。合箱数量超过3个时,自第4个起收取每
可以。但需注意如果第一件包裹到达仓库后30天以上仍未选择处理的话,我们会从第31天起征收每天30日元的超时保管费。