1、日本郵政線路

若您的包裹是整個包裹丟失的情況下會賠付國際運費。若只是包裹内部分商品破損/丟失的情況下，申請理賠無法賠付國際運費。包裝費、增值服務費、操作手續費、優惠券等其它費用均不在理賠範圍之內。

（2023年7月21日更新）※請注意：日本郵政調查週期更改為4個月內，从包裹有物流追踪的第二天開始計算，超過4個月將無法受理調查申請，

若有需要請您儘快提交申請。

2、其它樂一番自營線路

僅提供實際商品申報價值的理賠申請。國際運費、包裝費、增值服務費、操作手續費、優惠券等其它費用不在理賠範圍之內。

台灣快捷配送理賠說明請見：https://www.leyifan.com/cht/announcement/3483.html