路線重要通知

台灣快捷配送專線寄送酒類商品開放!

【重要】4月6日起,「台灣快捷配送專線」重量超過15kg運費限時優惠!

「台灣快捷配送專線」數量限制調整通知

【重要】10月11日起,「台灣快捷配送專線」運費調整及新運費表以台幣計價的通知!



路線介紹
  • 「台灣快捷配送專線」是樂一番自營的航空路線,價格實惠、7-11超取且提供關稅補貼,最重可運70公斤的包裹。以往國際運送最煩惱的關稅問題通通解決了,樂一番關稅補貼幫您送到家!

    本路線是以體積重及實重二者取最大值來計費。體積重=包裹的長×寬×高÷5000 單位:kg

  • 長寬高測量根據海關和物流線路規定採用進位法則(例:19.3cm計為20cm)

    *包裹在國際運送途中難免會因為貨運擠壓而產生誤差。若造成每個單邊誤差2cm內,均不在理賠範圍之內。

  • ● 台灣快捷配送專線操作手續費:200日元。

  • ● 服務地區:目前僅能發送至台灣本島。外島地區(澎湖、金門、馬祖等)及港澳不支援此配送方式。部分區域屬台灣快遞業者認定的偏遠地區,運費將有變化,或有可能需客戶至快遞營業所取件。

  •  發貨時效 

    ● 台灣快捷配送專機的時間固定於每週一、三、五。

  • 週一專機的付款截止時間為前一週週五的10:00前 (台灣時間)

  • 週三專機的付款截止時間為週一的10:00前 (台灣時間)

  • 週五專機的付款截止時間為週三的10:00前 (台灣時間)

  • 注意事項: *樂一番倉庫進行發貨後,轉由台灣快捷線路處理將會產生時間差。 若您發現樂一番提供給您的國際快遞單號查詢不到物流紀錄,還請不用擔心。 *若您的包裹於前一週週五10:00 後(台灣時間)支付款項,台灣快捷線路將會將您的包裹安 排於週三的專機。

  • 建議您在前一週週五10:00前(台灣時間)安排包裹發送,即可於週一發送 往台灣。

  • ● 預估平均時效:7~14個工作天。(如透過7-11門市取件,平均時效約10~14個工作天。

  • *註:發貨後國際運輸及清關需2-3日左右,台灣配送視地區需1-2日左右。由於清關手續或其它手續耗費時間無法控制,樂一番不保證在平均時效內送達,建議急用者選用EMS郵政管道發送。敬請諒解。


 路線運費表 

以下為新「台灣快捷配送專線」台灣本島運費表(不含手續費):

以下為新「台灣快捷配送專線」偏遠地區運費表(不含手續費):

(偏遠地區:花蓮、台東 )

路線限制

數量限制:

包裹內物品數量需符合台灣進口申報標準。同一批次集運發貨的同一身份證同一收件地址,最多寄送1個大包裹。多個包裹用合箱控制在1個大包裹中,其餘請延至下批次申請發貨或更換收件人。 

*註:如因超過自用數量而導致清關失敗、海關查驗、銷毀或退運者,樂一番恕不負責。

重量和尺寸限制:

單個包裹(或合併後)重量需控制在70kg內,最長邊不超200cm,剩下兩邊分別不超75cm。(例:190cm×74cm×45cm)

*如三邊長總和超過150cm,每30cm收取500日元。例如:151cm~180cm收取500日元,181cm~210cm收取1000日元,以此類推。

*註1:超長件或超過20kg以上將改由新竹物流進行配送。

*註2:150cm以上的超長件有可能會延遲1-2個航班。

7-11尺寸限制請參閱7-11取件說明公告

身份認證:

使用「快捷配送」專線的發貨,若因海關抽查時,需要提供報關委任書以及個人證件資料,則由樂一番客服人員聯絡您並請協助提供資料。

11月9日更新如果抽檢過程中,海關對包裹有任何質疑(例:非自用商品,申報金額不符...等所有狀況)所產生的稅金/罰款皆由樂一番會員本人或包裹收件人承擔。)

因應台灣實行包裹實名制,申請發貨後請下載關務署的「EZway易利委」APP完成實名認證,以免包裹無法順利清關。

*若收件人非您本人,也需要請該收件人也下載安裝並驗證EZWAY,否則包裹將會卡在台灣海關。

*如會員(含收件者)不配合申請EZWAY狀態下,為了維護其他顧客權益,將禁止您使用台灣快捷路線進行發貨的可能。

申報限制:

包裹申報價值上限為新台幣50,000元(完稅金額),因國際匯率變動劇烈,所以此線路申報限制定為日幣20萬元以下,請諒解。此路線預設會丟棄購物單及明細,介意者請選用郵政方式轉運。

*申報時手機號碼需如實填寫,不能於清關過程中臨時變更,若提前已變更手機號碼,請在變更後第一時間聯繫樂一番客服。

申請快捷專線發貨前請務必確認收件人於EZWAY狀態為已認證,且手機號碼、身分證字號與EZWAY填寫相同,訂單付款後收到海關發送的申報EZWAY推送消息時務必及時確認“申報相符”。 請參閱樂一番台灣快捷配送專線報關新制重要通知公告



申請快捷發貨說明


1、包裹的商品申報皆由用戶如實申報。發貨及申報教學如下:

發貨流程申請教學請點我

商品申報輸入教學請點我(內含常見中日文商品對照表)

2、目前提供快遞配送跟7-ELEVEN取件兩種方式,無法提供郵局存局候領。外島地區(澎湖、金門、馬祖等)暫不支援此配送方式。

7-11店取服務公告請點我

7-11店取發貨說明請點我

3、快捷配送需配合下載關務署的申報APP「EZWAY易利委」並完成實名認證,因快捷配送免關稅,

所以您無需擔心關稅問題,請在發貨填寫時如實申報項目及金額。

如手機收到申報通知簡訊,請至APP點選申報相符即可,無須在APP內自行填寫委任書。

4、若已選擇快捷專線,在發貨前,若因體積差距大需要取消時,收取500日元/單操作費用,已付款包裹恕無法取消。


禁運物品

若不清楚欲購產品是否可以運回台灣,購物前請先參閱樂一番快捷配送專線禁運品跟數量限制公告,或與客服詢問,確認可以運送後,再決定是否購買。

*再次提醒:請留意合併貨件後的轉運單包裹,重量需控制在70kg內,最長邊不超200CM,剩下兩邊不超75CM。(例:190CM×74CM×45CM)

請會員購買前及合併貨件前先查看清楚貨件的尺寸,如單件貨件已超出限制請勿購買,否則貨件將有可能無法運送到府。

台灣快捷配送申請理賠詳細說明,請點擊此處查看:https://www.leyifan.com/cht/announcement/3483.html

請注意,由於酒類屬於特殊商品。點擊此處查看關於酒類可寄送規範


注意事項

1、除非包裹內物品含禁運品無法運輸等特殊狀況,一旦提出發貨申請後,將無法更改轉運方式及地址。

2、簽收包裹時請開箱驗貨,若包裹外箱完好,事後發現缺件,樂一番恕不負責。

3、使用快捷配送專線申請發貨後,在離開樂一番倉庫前,若希望取消發貨,可能需支付取消手續費。收取500日元/單操作費用。已付款包裹恕無法取消。

4、提出發貨前請仔細閱讀快捷配送專線禁運品列表。樂一番不保證能100%取出所有禁運品,一旦因禁運被海關查扣,樂一番恕不負責。

5、選擇快捷配送仍有包裹會被海關抽檢。如遇抽檢,收件時間會比正常慢2-3個工作日,請您耐心等待。

6、快捷配送專線無法與樂一番EMS 95折優惠活動共享。

7、包裹會開箱默認取出購物單,若客戶介意購物單取出請改選日本郵政配送。