其他可能存在的費用


逾期保管費

(2026年7月7日更新)

樂一番會員可以享受30天的免費倉儲服務。如果包裹到達樂一番倉庫後30天以上仍未進行處理的話,將從第31天起計算每天30日圓/公斤的逾期保管費,子包裹重量若不滿1kg則按1kg計算,於您發貨時進行收取。

溫馨提示:樂淘一番代購包裹可享受90天免費倉儲服務。

如果您的樂淘一番代購包裹遇到以下任意一種情況,被作為新包裹重新入庫,則免費倉儲期將變為:30天,不再適用於樂淘一番代購包裹的免費倉儲期。請儘快提交發貨申請,避免產生額外的倉儲費用。

1)如果您的商品超過您所選擇的路線數量/總價值限制,倉庫會將超出限制的包裹取出後再進行合箱,剩餘的包裹將被作為新包裹重新入庫(例如禁運品、超過同類商品數量限制等)。

2)如果您的樂淘一番包裹合箱完成後【申請取消】,取消成功後您的包裹將作為一個新包裹(新轉運單號)重新入庫。

請注意:重新入庫的新包裹內商品不變,不會恢復到合箱之前的狀態。

3)如果您的樂淘一番包裹【申請分箱】服務,待分箱完成後,您的包裹將作為多個新包裹(新轉運單號)重新入庫。

4)如果您的樂淘一番包裹發貨後,被海關退運,包裹重新入庫樂一番倉庫後,將作為一個新包裹(新轉運單號)重新入庫。


倉儲費計算方式

1、【原箱發貨】:自商品簽收當天算起,至轉爲【已付款】狀態當天爲止(普通包裹30天,代購包裹90天):

請注意:1)原箱發貨僅限日本郵政線路包裹;2)即使包裹處於【待付款】狀態,倉儲期仍持續計算;3)包裹轉運單號不會失效。

2、【增值發貨】:單箱/合箱增值完成後,系統生成新包裹並進入【待付款】狀態,此時:

1)所有原包裹倉儲計時立即停止;

2)新包裹重新享有30天免費倉儲期,從合箱完成當日開始計算。

請注意:

1、任一原包裹在合箱完成前已超免費倉儲天數(普通包裹30天,代購包裹90天),仍需支付合箱前已產生的超期費用;

2、新包裹在合箱完成後超過30天仍未支付運費,也將按照每天30日元/kg收取超期倉儲費,包裹重量不足1kg按1kg計算。

3、增值完成訂單進入【待付款】狀態後,若申請取消訂單:需支付費用:500日元手續費 + 已使用耗材費 + 已產生超期費。完成支付後,倉儲期重新計算,從支付完成當日起再享30天免費倉儲時間,並延用【待付款】狀態時的轉運單號重新上架。

(以下範例以普通轉運包裹爲例,包裹合箱完成前倉儲費照常計算,請儘快申請發貨。)

範例1:所有原包裹均未超期

包裹A:到倉5天

包裹B:到倉15天

合箱完成後新包裹C進入【待付款】狀態,最多可再免費存放30天,31天起收取超期費用。

範例2:原包裹接近但未超期

包裹A:到倉20天

包裹B:到倉30天

合箱完成後新包裹C進入【待付款】狀態,兩個包裹均未超過30天免費期(第30天仍屬免費),無需支付超期費;新包裹C重新獲得30天免費倉儲期,從合箱當日開始計算。

範例3:原包裹已超30天免費期

包裹A:到倉30天

包裹B:到倉35天

合箱完成後新包裹C進入【待付款】狀態:1

)30天內支付運費,需要額外支付包裹B的5天超期費;

2)31天後支付運費,需要額外支付包裹B的5天超期費+新包裹C的超期費。


包裹廢棄處理规则

以下情況,樂一番將統一視為用戶遺棄包裹,並進行廢棄處理:

1、包裹到倉後,存放超過 120 天仍未提交發貨;

2、用戶在【包裹管理】選中相應包裹,直接點擊【申請作廢】。

3、退運包裹到倉後,超過 90 天未完成相關費用支付;(2025年7月29日更新)

4、購買增值服務的待付款包裹,從待付款日期開始計算超過90天;

5、未購買增值服務的原箱發貨包裹,按包裹到倉後存放超過120天;

6、單箱增值或合箱增值異常包裹從異常時間開始計算超過90天;

若您在免費倉儲期內需要廢棄包裹,包裹一旦廢棄,將不再受理任何找回請求,由此產生的損失均由用戶自行承擔,敬請理解。

為了您能盡快收到心愛的包裹,也希望為了能夠給其他更多用戶提供優質的轉運服務,減少無價值的在庫時間,請您盡可能在30天內提交發貨轉運。 無主包裹若沒有人來認領,簽收後的第121天將會廢棄。無主包裹找回路徑 : 樂一番 > 我的帳戶> 轉運管理 > 包裹管理。

請注意:以上倉儲服務規則僅適用於樂一番日本倉。


貴重包裹通關手續費

價值20萬日元以上的包裹,需向日本海關提交出口申報。審核批准後,方可繼續運送。請您注意,審核手續需要一定時間進行。

2017年4月1日起,日本郵政開始對代為申報的包裹收取3,200日元/件的手續費。

例:包裹A申報金額10萬日元,包裹B申報金額11萬日圓,共21萬日元。同一日發貨因包裹價值超過20萬日元,其中一件將由郵局進行退運處理。

*同天若有一件以上包裹同時發貨,申報金額將會累加,當所有包裹加總超過20萬日元時會遭郵局退運。退運產生的手續費需由客戶自行負擔。


保險費 

此保險費系指包裹從寄件地到收貨地的寄送過程中,對您的財產貨物所提供的安全保障所產生的費用。其中包括人為疏失和不可抗力的自然災害。

當包裹貨品價值在2萬日元以下,且使用EMS轉運方式時,樂一番轉運提供免費保險。

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