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为确保国际运输安全及合规性，纸飞机KR线新增以下禁运物品类别。请各位用户提交发货指令前务必仔细核对，避免因禁运品寄送导致包裹退运或扣关。新增禁运品清单 【2026年1月29日新增】1.二手服饰、鞋帽、包包包括但不限于使用过的衣物、鞋帽、背包、手提包等。全新且带有原始标签的服饰/鞋包可正常寄送。【2026年1月20日新增】2.二手数码产品包括已开封或使用过的手机、平板、相机、电脑等电子设备。全新未拆封的数码产品（需保留原厂包装）仍可寄送。3.汽车配件禁止寄送所有类型的汽车零配件，如轮胎、发动机零件、车灯、刹车片等（无论新旧）。4.二手奢侈品（含所有品类）包括已使用过的名牌包袋、服饰、手表、首饰等。全新且附带正规购买凭证的奢侈品可正常发货。我们将持续优化线路政策，为您的包裹安全保驾护航。感谢您的理解与配合！

‍‬‬‬‍‬⁠‌‌‌‬⁠⁠‍‍⁠近期，海关在入境包裹查验中，查获个别会员寄送的包裹内含有大量远低于市场价的二手奢侈品，相关包裹已依法被海关查扣。为严格配合海关监管要求，保障整体物流线路的稳定畅通，现作出如下调整：1、自2026 年 1 月 23 日（周五）00:00 起，暂停 “纸飞机” 线路的二手奢侈品寄送服务。2、关于 1 月 23 日 00:00 前提交的订单仓库将对所有含二手奢侈品的包裹，启动严格人工审核流程。若审核发现包裹内有该类型商品，将按异常包裹处理，驳回发货申请，请知悉。若您仍有二手奢侈品的寄送需求，建议优先选择【日本邮政线路】。

一、价格调整1.寄往美国、墨西哥及加拿大地区的包裹运费自2026年1月1日起开始适用新的价格标准。2.超重货物手续费（重量）Overweight Piece包裹实际重量或体积超标：单个包裹超过70kg从15,000日元/件上调至17,000日元/件。3.偏远地区配送/取件手续费Remote Area Delivery/Pickup最低3,500日元/运单或80日元/公斤变更为最低4,000日元/运单或80日元/公斤4.派送地址修正手续费从1700日元/件上调至1800日元/件二、标准调整尺寸（长宽高）超标除处理超标准尺寸货物（单边超过100CM）外，新增“第二长边超过80CM”的情况。处理超过标准尺寸的货物（货物一侧长度超过100CM，或第二长边长度超过80CM）时适用，价格3300日元/件不变。三、新增收费特殊货物处理费重量超过25公斤但不超过70公斤，或无法通过传送带运输的货物。单件货物实际符合下列任何一项条件的货物均需支付特殊货物装卸费：3 ,300日元/件单件货物实际重量超过25公斤（只计算实重，不算体积重）但不超过70公斤。部分或全部暴露在包装材料外的货物包装材料为纸箱以外的货物（金属、木材、皮革、硬质/软质塑料、发泡聚苯乙烯等）采用收缩膜保鲜膜或拉伸膜包裹的货物带有轮子、把手或绑带的货物如果包裹重量超大或尺寸超大需要加收附加费，则不收取特殊货物处理费。                                                     注：使用乐一番增值服务的防水膜加固会被DHL收取此费用。DHL官网已同步更新，查询链接https://mydhl.express.dhl/jp/ja/ship/surcharges.html#/exceptional_activities此外，高风险地区派送手续费（阿富汗、布基纳法索、刚果民主共和国、海地、伊拉克、黎巴嫩、利比亚、马里、索马里联邦共和国、苏丹、叙利亚、乌克兰、委内瑞拉和也门）4500日元/运单上调至5000日元/运单。贸易限制区域配送费（中非共和国、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、朝鲜、利比亚、索马里联邦共和国和也门）4500日元/运单上调至5000日元/运单。注：DHL线路相关价格调整的生效，以增值服务完成时计算费用的时间点为准，非下单时间。  此次调整是DHL官方为适应全球运营成本变化及服务升级需求进行的常规化调整，以确保运输服务的稳定性与可靠性。乐一番将一如既往地为您提供专业的物流服务，确保您的包裹高效送达。如需了解具体规则详情，请您及时关注乐一番官网更新或查阅DHL官方网站。感谢您的理解与支持！

近期受国际航空运力普遍调整的影响，中日之间的直飞航班频次有所减少。此情况可能导致部分依赖航空运输的线路时效出现波动，国际运输时效可能会被拉长。为应对此情况，我们正通过多口岸分流、灵活增配转机航班等方式全力保障包裹送出。目前仓库操作均正常运行，我们力求将影响降到最低，请您放心，包裹的安全送达始终是我们的首要目标。 建议您为心仪的商品预留充足的物流时间，对于可能带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与耐心。

接日本邮政最新通知，自2025年11月18日（周二）起，恢复发往加拿大国际包裹的邮寄服务。服务恢复初期，由于需处理此前积压的包裹，派送时效可能会有延迟，建议您为包裹预留更长的运输时间，并提前做好规划。我们深知这可能给您带来不便，并对此表示诚挚的歉意。感谢您的理解与支持。我们将继续关注后续情况，并及时更新进展。

接DHL最新通知，受美国等地区贸易政策的影响，DHL美国区域运费将进行阶段性调整；自2025 年 11月 3日1:00（东京时间）起，DHL在加拿大、美国、墨西哥区域的运费会存在一定涨幅，最终以系统报价为准。如有疑问，可随时联系客服，感谢您的理解与支持！

由于加拿大9月29日起持续罢工，日本邮政即日起将暂停受理发往加拿大的包裹。现将调整事宜通知如下：一、服务暂停时间与范围暂停起始时间：自日本时间 2025 年 10 月 7 日（星期二）起，所有寄往加拿大的包裹暂停受理。恢复时间：目前暂无法确定服务恢复日期，具体视加拿大当地罢工情况而定，后续进展将通过官方渠道第一时间公告。二、订单处理说明若您今日（10 月 7 日）已通过 “乐一番” 平台支付寄往加拿大的包裹运费，且包裹状态尚未更新为【已发货】，请立即联系 乐一番官网在线客服申请免费取消订单。我们将在 1-5 个工作日内为您办理退款，款项将原路返回至支付账户。由此给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您的理解与支持，如有其他疑问，可随时通过客服渠道咨询。

为回馈用户长期支持，DHL 国际航空线路特推出限时优惠，助您轻松跨境转运，享高性价比物流服务！活动详情如下：一、活动时间2025 年 11 月 3 日 00:00 - 11 月 16 日 23:59（北京时间）注意：活动资格以包裹提交【申请发货】时间为准，11 月 3 日 00:00 前或 11 月 16 日 23:59 后提交，均无法享受优惠。二、活动规则参与方式：活动期间内登录乐一番转运后台，提交发货申请时选择【DHL 国际航空线路】；优惠次数：无次数限制，多发多享，转运越多优惠越多！请注意：本活动仅限中国大陆、台湾参与。三、优惠力度按包裹最终重量（本线路根据订单打包完的实际重和体积重取较大值计算运费）享受对应优惠。为方便用户直观对比物流成本，下方同步附上【DHL 国际航空线路】与【彩虹桥 Plus 线路-原顺丰】同等重量档位运费对比。重量（kg）【优惠价】DHL运费（日元）彩虹桥Plus运费（日元）1.5kg＜X≤2.0kg28942400 - 32002.0kg＜X≤2.5kg39073360 - 40002.5kg＜X≤3.0kg40754160 - 48003.0kg＜X≤3.5kg42444960 - 56003.5kg＜X≤4.0kg44125760 - 64004.0kg＜X≤4.5kg45806560 - 72004.5kg＜X≤5.0kg46497360 - 80005.0kg＜X≤5.5kg50998160 - 88005.5kg＜X≤6.0kg62228960 - 96006.0kg＜X≤6.5kg67509760 - 104006.5kg＜X≤7.0kg778610560 - 112007.0kg＜X≤7.5kg882311360 - 120007.5kg＜X≤8.0kg986012160 - 128008.0kg＜X≤8.5kg1089712960 - 136008.5kg＜X≤9.0kg1193413760 - 144009.0kg＜X≤9.5kg1297014560 - 152009.5kg＜≤10.0kg1380715360 - 1600010.0kg＜X≤10.5kg1411516160 - 1680010.5kg＜X≤11.0kg1442316960 - 1760011.0kg＜X≤11.5kg1473117760 - 1840011.5kg＜X≤12.0kg1503818560 - 1920012.0kg＜X≤12.5kg1534619360 - 2000012.5kg＜X≤13.0kg1565420160 - 2080013.0kg＜X≤13.5kg1596220960 - 2160013.5kg＜X≤14.0kg1627021760 - 2240014.0kg＜X≤14.5kg1657722560 - 2320014.5kg＜X≤15.0kg1688523360 - 24000如有疑问，请联系乐一番官网在线客服咨询。

根据广东省气象台最新发布的台风预警信息，台风 “桦加沙” 强度强劲，此次台风将带来严重的 “风、雨、浪、潮” 综合影响，对快件运输、中转及末端派送环节的安全产生影响。在此台风影响期间，暂停发往广东省全域的快件收派件及中转运输服务。台风影响解除后，将按序恢复正常派送服务。给您造成的不便，我们深感抱歉，感谢您的理解！若有疑问，请联系乐一番官网在线客服咨询。

衷心感谢您长期以来的支持与信任。我们深知，此前【纸飞机专线】线路暂停寄送书籍、杂志及漫画类商品给您带来了诸多不便。在认真倾听各位用户的反馈与需求后，我们与物流合作伙伴进行了多轮紧急沟通和内部反复讨论，现非常高兴地宣布：自2025年9月10日（周三） 00:00 北京时间 起，纸飞机专线将恢复书籍、杂志及漫画类商品的寄送服务。为严格遵守海关相关监管政策，保障整体物流链路的稳定与高效，恢复寄送后我们将实施以下操作：默认拆除书籍/杂志/漫画类商品外部包装，并进行内容审核，确保符合相关规定；审核通过后，我们将尽量还原包装并安排寄送；审核中若对商品内容存疑，发货申请将被驳回。若您希望保留原包装，建议选择【日本邮政线路】寄送。再次感谢您的理解与配合。如有任何疑问，请通过乐一番官网在线客服与我们联系。