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因与合作航司、运输伙伴的业务协议发生调整，蜂鸟关税补贴线路将被迫关闭。自 2025 年 1 月 15 日 00:00（北京时间）起，本线路的【申请发货】功能将正式关闭。请注意：在 2025 年 1 月 15 日（周三）00:00 前已提交【申请发货】的包裹，乐一番会按照原有蜂鸟线路规定进行发货处理，保障您的权益不受影响。对于此次线路变动给您带来的不便，我们深感愧疚。为感谢您一直以来的理解与支持，系统将于 2025 年 1 月 15 日，为已付款但尚未发货的蜂鸟用户统一发放一张 200 日元的运费优惠券。此优惠券仅用于我们的笨鸟新线路，希望能借此在一定程度上弥补给您造成的不便，同时也期待笨鸟新线路能为您带来更优质、高效的服务体验。若您对此次线路调整有任何疑问，请联系乐一番在线客服。

尊敬的用户您好!根据最新的相关规定菜鸟航空快线的印刷类和影音类的申报规则将进行调整，为了确保您能够准确理解和遵守商品申报及免税的相关规定，我们特此详细说明印刷类和影音类商品的申报规则，该申报规则将于2025年1月21日正式生效，下面就由我来为各位详细讲解一下，保证您在申报过程中避免不必要的费用和延误，确保您的包裹能够顺利通过海关审查。请仔细阅读以下内容，以便更好地准备和提交您的申报信息。商品免税规定说明一、印刷类商品当您申报的商品归类于“印刷类”时，涵盖但不限于以下类别：1.书报、刊物及其他各类印刷品2.书籍3.漫画牢记以下2个小贴士助您享受更多免税优惠！  ↓↓↓↓↓↓① 若商品规格为“套”(具体套装定义请参考官网)，且数量不超过3套，则可享受免税优惠（  免税！免税！免税！重要的事说三遍！！！）。若数量超过3套，则仅对超出部分进行征税。（ 小伙伴一定要牢记！超过了就没法享受免税优惠了哦！）② 若商品不成“套”，且数量不超过10件，可享受免税优惠。（ 免税小技巧，小伙伴们一定要牢记！）若数量超过10件，则仅对超出部分进行征税。（ 免税虽好！但可别超过了哦！）二、影音类商品当您申报的商品归类于“影音类”时，涵盖但不限于以下类别：1.其他唱片2.光学媒体3.磁盘4.重放声音或图形信息的磁带5.其他磁带牢记以下2个小贴士助您享受更多免税优惠！  ↓↓↓↓↓↓① 若商品规格为“套”且数量不超过3套，则可以享受免税优惠（  免税小技巧！小伙伴们要牢记！）。若数量超过3套，则仅对超出部分进行征税。（ 超过了，就需要征税！申报时一定一定要避免！）② 若商品不成“套”，且数量不超过10件，可享受免税优惠。（  免税小贴士！要牢记哦）。若数量超过10件，则仅对超出部分进行征税。（ 超过数量，免税优惠可就与您擦肩而过了！）。关于商品数量，这里要温馨提醒您：我们计算的是所有包裹合箱完成后的总数量，而不是单个包裹里的数量。所以，在申报的过程中，需要细心核对总数，确保不会因数量超出而需缴纳征税。为了避免用户利用免税规则进行不实申报，平台允许会员免费修改一次申报信息。之后如需修改，将酌情收取1000日元的修改费用。我们深知，每一位用户的支持与鼓励都是平台不断前行的动力。未来，我们将继续努力，为大家提供更加优质、便捷的服务体验。

自2025年1月13日起，日本邮政线路(航空、海运)价值超过20万日元的包裹，乐一番将不再提供出口申报服务。若您有此需求，建议您选择日本邮政-EMS线路进行寄送，或者进行包裹分箱寄送。注：对于在2025年1月13日(周一)00:00前已提交申报的包裹，若涉及本次调整中新增或变动的商品内容，我司将依据原有的日本邮政(航空、海运)线路规定进行妥善处理，确保用户的权益不受影响。如有任何疑问或需要进一步了解详情，请联系乐一番在线客服。感谢大家的支持与理解!2025年1月10日

鉴于近期大连海关加强了对国际包裹的检查力度，这可能会导致清关过程显著延长，我们深知这将对您的计划产生影响，并正在积极采取措施以尽量减轻给您带来的不便。为确保您的包裹能够迅速通过清关，特别是希望能在年前顺利收到。我们决定对选择飞鸟及蜂鸟线路的部分包裹进行班次调整，使其通过西安口岸进行清关。部分调整包裹如下：蜂鸟线路：截止至于2024年12月30日前付款的订单飞鸟线路：截止至于2025年1月10日前付款的订单我们理解这一调整可能会给您带来不便，并对此表示诚挚的歉意。再次感谢您对我们的信任与支持。

为了进一步规范飞鸟/蜂鸟线路的寄送物品，确保运输过程的安全与合规，我们将对特殊物品的寄送限制进行调整，此次调整即日起2025年1月7日(周二)00:00(北京时间)正式生效，具体调整内容如下：一、特别提示对于在2025年1月7日(周二)00:00前已提交【申请发货】的包裹，若涉及本次调整中新增或变动的商品内容，我司将依据原有的飞鸟/蜂鸟线路规定进行妥善处理，确保用户的权益不受影响。二、调整内容① 化妆品单个包裹内寄送的化妆品数量不可超过 5 个。② 衣服外套外套类衣物单个包裹不可超过 1 件，且除外套以外与衣物有关的商品(上衣、裤子等)合计数量不可超过 5 件。注：请用户在使用乐一番转运服务时，请仔细确认上述相关商品的数量，避免超出商品限制数量，造成不必要的麻烦，确保商品的寄送数量符合相关最新规定。请广大用户密切关注本次调整内容，并合理安排寄送计划。如有任何疑问或需要进一步了解详情，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您服务。感谢大家的支持与理解!2025年1月7日

为了确保您的包裹能够顺利通关，避免发生不必要的退运，我们特此发布《日本邮政线路申报名填写范例公告》，请您务必仔细阅读并遵守相关规定。日本邮政线路申报名填写范例为了确保您的商品包裹能够顺利通关发货，避免发生不必要的退运，在填写商品名称时，请用户们规范填写商品名称与品名，以确保海关审查的过程中可以根据品名来判断出商品内容。注：① 在填写的过程中请不要填写商品的型号，或者周边等无法让海关准确判断包裹内容物等词汇。② 如果用户的包裹商品时周边的情况下，里面有徽章，卡片，亚克力牌等， 您可以填写badge set等，例下图：范例参考如果您的包裹内是相机且数量大于2台，请务必在品名中写明相机数量及是否含有锂电池，例下图:示例1:示例2:错误范例错误原因：锂电池数量超出2块限制我们已提供申报错误的范例及错误原因说明（如锂电池数量超出2块限制），请您在填写申报信息时务必参照正确范例，避免重蹈覆辙。特别提醒1.锂电池限制根据海关规定，单个包裹内锂电池数量不得超过2块。若您的包裹中锂电池数量超出此限制，将导致包裹被退运。请务必在填写申报信息时确认锂电池数量，并遵守相关规定。2.毛绒玩具、手办等商品若您的包裹内是毛绒玩具、手办等商品，请在商品名称后加上“(no glue)(no battery)”以表明商品不含胶水或电池。同时，请确认包裹内电池数量没有超限，以避免发生退运。

随着年关临近，海关对监管工作加强。据了解，若个人寄送单个包裹内【游戏卡】或【光盘】数量超过5张，海关可能将其视为集货行为，并可能对该包裹进行征税或退运处理。为确保您的物品顺利通关，我们建议您：在选择【飞鸟/蜂鸟】线路时，确保寄送的每个包裹内【游戏卡】或【光盘】数量不要超过5张。若您有大量【游戏卡】或【光盘】寄送需求，建议分批次寄送。如有疑问，请联系乐一番在线客服。感谢您的理解与配合。

接到日本邮政最新通知，随着加拿大邮局于2024年12月27日结束其罢工活动，日本邮政将从2024年12月28日起全面恢复对加拿大的包裹寄送服务。届时，乐一番将重新开启通过日本邮政向加拿大寄送的所有方式(包括EMS、航空及海运)。请注意：由于罢工期间积累的大量未处理包裹，加拿大邮局将优先处理这些积压的包裹。因此，在初期，寄往加拿大的包裹派件可能会遇到一些延迟，预计这种情况可能持续到2025年1月底。我们深知这可能给您带来不便，并对此表示诚挚的歉意。感谢您的理解与支持。我们将继续关注后续情况，并及时更新进展。

鉴于韩国当地民众频繁举行罢工活动，蜂鸟物流作为我们的重要合作方，已决定对其“蜂鸟线路”的运输模式进行调整。原定于周二自大阪起飞停经韩国，周五抵达中国的空运服务，现已变更为同等运输时效的由日本大阪港口至中国大连的直行船运。此变更旨在有效规避可能造成的潜在干扰，确保所有货物能够安全、及时且顺畅地送达客户手中。同时“日本大阪港口至中国大连的直行船运“的运输模式”将成为“蜂鸟线路”日后的标准操作模式。我们“乐一番”平台对此深感歉意，感谢您的理解与支持。

由于加拿大邮局长期罢工的影响，日本邮政将从即日起暂停寄送包裹至加拿大的服务（含EMS/航空/海运）。目前，关于服务恢复的时间尚未确定，一旦有任何更新我们将及时公告。请注意：若您今日已经在 “乐一番” 平台支付了寄往加拿大的包裹运费，而包裹状态尚未更新为【已发货】，请您及时联系“乐一番”在线客服，我们将为您免费取消订单，并在1-5个工作日左右处理退款至您的支付账户。对于由此给您带来的不便，我们深感抱歉，并感谢您的理解与支持。