2024年5月黃金週假期休假安排
發佈時間: 2024-04-15 17:08:02
感謝您對樂一番轉運一直以來的支持,恰逢5月黃金週假期(2024年5月1日)期間樂一番的工作安排如下:
一、日本倉庫
假期期間日本倉庫正常進行包裹簽收、增值服務、發貨等工作。2024年5月4日(週六)及2024年5月5日(週日)倉庫正常休息。
二、各路線發貨安排
1、日本郵政(EMS、航空、海運)
EMS國際快捷、國際小包(航空件、海運件)均正常進行發貨處理。
2、DHL國際航空快線
2024年5月2日 (週四)會安排連假前最後一次包裹發貨。希望在連假前發貨的包裹,請在2024年5月2日(週四)台灣時間早上10點前完成付款。截止付款時間後付款的包裹,連假後首次發貨時間:2024年5月7日(週二)。
3、「台灣快捷配送」及「快捷7-11取貨」
連假前最後一次發貨為2024年5月3日(週五)航班,請於2024年5月1日(週三)台灣時間早上10點前完成付款。若超過付款時間包裹將延後到2024年5月8日(週三)航班發貨。
請注意:台灣海關假期期間休息,清關作業將延後到5月2日(週四) 順序處理。當地物流業者(例:「黑貓宅急便」、「新竹物流」假期期間配送安排請見其各自企業官網公告。由於清關手續或其它手續耗費時間無法控制,建議提前購買並提交申請發貨,避免因臨近節點造成其它額外不必要的時效損失。
三、繁體轉運客服
2024年5月1日(週三)休假,假期期間將暫停線上諮詢等服務。待作業恢復後,客服將依次進行回覆處理。
四、代購在線客服
2024年5月3日(週五)休假,假期期間將暫停線上諮詢等服務。待作業恢復後,客服將依次進行回覆處理。
*溫馨提醒:為避免重複作業,請大家不要重複發同樣的問題到不同平台。
【2024年4月28日更新】樂淘一番留言版審核人員將於2024年5月3日(週五)休假1天,休假期間將暫停留言版審核。5月4日開始依次繼續審核。
最後再次感謝您對我們工作的理解和支持!