關於樂一番包裹重量展示方式調整的通知

發佈時間: 2024-02-20 09:32:46

爲了提升我們的服務透明度，我們近期對包裹重量顯示進行了調整。部分會員反應稱包裹最終重量可能會比預期多出10克、30克等情況。考慮到日本快遞面單本身也有重量（例如：日本郵政（EMS/航空/海運）平均爲30g，DHL國際航空快線平均爲10g。因倉庫重量稱需測量0～30kg的包裹重量，現行重量稱最小精度爲10g），我們決定對包裹實際重量和快遞面單重量進行分開顯示。

*由於台灣快捷配送專線快遞面單重量平均為2g，因此系統不另加此重量。

這一調整將使您在包裹進入【待付款】狀態時，在付款頁面上清楚地看到包裹重量的詳細訊息。感謝您的理解與支持。

【待付款】狀態時重量顯示圖例：

以下是日本郵政（EMS/航空/海運）快遞面單稱重圖：

以下是DHL國際航空快線快遞面單稱重圖：