適逢中秋連假假期,因應台灣法令,樂一番工作安排說明如下:
一、原定9/21”BC快捷專綫“發貨計劃延遲到至9/23發貨,9/23發貨計劃順延至9/28與當日包裹一同發出。急需發貨的用戶可提前避開,或選擇EMS。
(注: 9/21(二)→9/23(四)發貨的付款期限為9/17(五)上午10點;9/23(四)合併與9/28(二)發貨的付款期限為 9/24(五)上午10點)
二、日本倉庫將正常進行作業,倉庫公休日除外。
三、繁體客服信箱正常處理郵件,身份地址認證將正常進行審核。若有其他需要諮詢的用戶們可將網頁切換至簡體版咨詢在綫客服(客服在綫時間:9:00~12:00,13:00~18:00)
四、「全家取貨」的用戶請注意,因中轉站大溪郵局連假休息的關係,會影響到配送到店的時間,請這段時間急需收件的用戶可以避開,或選擇EMS直送到府。
五、「快捷配送」及「快捷7-11取貨」的用戶請注意,台灣當地物流將延後到工作日開始配送包裹。若有急件請改選EMS發貨。
敬請知曉,感謝您的體諒,祝大家假期愉快~