適逢台灣勞動節假期,因應台灣法令,排休情況如下說明:
一、繁體客服信箱及線上客服將於2021年4月30日休息一日。
身份地址認證將正常進行審核。
若有急需諮詢的會員們,可將網頁切換至簡體版詢問QQ客服(在線時間為9:30~18:30)
或寄信至簡體信箱service@leyifan.com。
二、日本倉庫黃金週期間正常營運,週日休息。
黃金週倉庫值勤人員較少,作業時間可能會超過預估工作天數。
倉庫作業相關公告請參考:點此
三、「全家取貨」的用戶請注意,因中轉站大溪郵局連假休息的關係,
會影響到配送到店的時間,請急需收件的用戶盡早申請或改選用EMS直送到府。
四、「快捷配送」及「快捷7-11取貨」的用戶請注意,
4/29(四)航班的包裹到台後,因連假清關及配送會有延遲,預計5/3轉派物流陸續配送。
5/6(四)的航班將暫停發貨一次,包裹會延後至5/11的班機。
請急需收件的用戶盡早申請或改選EMS直送到府。
4月、5月快捷發貨時間詳細公告請參考:點此
以上安排若造成您的不便,敬請見諒。
樂一番感謝您的支持。