艱辛的2020年終於進入尾聲，2021年即將來臨，樂一番預祝大家新年快樂！
適逢元旦休假，因應台灣與日本法令，排休情況如下說明：
一、日本倉庫將於2020年12月31日(四)～2021年1月3日(日) 休息四日。
如有合箱需求，建議提早一週申請。
12月30日(三)會安排連假前最後一次郵局取國際件發貨跟包裹簽收。
希望在連假前發貨的包裹，請在12/29(二)日本時間下午5點前完成付款。
倉庫休息期間將暫停簽收包裹、秤重入庫、合箱、發貨及其他加值服務處理。
1月4日(一)起開工，恢復正常作業。
若休息期間預計有包裹送達，各家宅配業者會統一於1月4日後陸續配送至倉庫。
連假期間，國際包裹郵政依然正常配送，但寄送速度恐有延遲，若有急件包裹建議儘早申請發貨。
二、繁體客服信箱及線上客服於2020年1月1日(五) 暫停一日，週末公休。
身份認證將於1/4(一)恢復審核。
若有其他需要諮詢的會員們，可將網頁切換至簡體版詢問QQ客服。恕無法受理加急等包裹操作對應。
（QQ客服在線時間為9:30～18:30，1月1日休息一日，其餘時間正常上班）
三、「全家取貨」的用戶請注意，因中轉站大溪郵局1月1日休息的關係，
會影響到配送到店的時間，請這段時間急需收件的用戶避開，或選擇EMS寄送到府。
四、「快捷配送」及「快捷7-11取貨」的用戶請注意，
連假前最後一次發貨為12/29(二)航班，請於12/25(五)早上10點前完成付款。
因日本連休，12/31(四)跟1/5(二)航班都將暫停一次，超過付款時間包裹將延後到1/7(四)發貨。
另外台灣海關跟當地物流業者1月1日休息乙日，
清關跟發貨作業將延後到1/4(一)處理。若有急件請改選EMS發貨。
12月跟1月快捷發貨時間詳細公告請參考：點此
以上安排若造成您的不便，敬請見諒！
再次預祝您新年快樂！
