適逢台灣端午節連休假期,因應台灣法令,排休情況如下說明:
一、繁體客服信箱及線上客服將於2020年6月24日16點至6月28日休息。
身份地址認證將正常進行審核。
若有其他需要諮詢或加急的用戶們,可將網頁切換至簡體版詢問QQ客服。
(QQ客服在線時間為9:30~18:30)
二、日本倉庫將正常進行作業,週日休息。
三、「全家取貨」的用戶請注意,因中轉站大溪郵局連假休息的關係,
會影響到配送到店的時間,請急需收件的用戶盡早申請或改選EMS直送到府。
四、「快捷配送」的用戶請注意,因連假關係,6/30的航班將暫停發貨一次,
包裹會延後2天的班機,若有急件可選擇EMS直送到府。
以上安排若造成您的不便,敬請見諒。
樂一番感謝您的支持。