適逢端午連假假期,因應台灣法令,排休情況如下說明:
一、繁體客服信箱及線上客服將於6月16日~6月18日休息三天,身份地址認證將正常進行審核。若有其他需要諮詢的用戶們可將網頁切換至簡體版諮詢QQ客服(QQ客服在線時間為9:00~18:00)
二、日本倉庫皆正常進行入庫出貨及各項加值作業。(加急處理請切換為簡體客服協助)
三、「全家取貨」的用戶請注意,因大溪郵局也休連假的關係,會影響到配送到店的時間,請這段時間急需收件的用戶可以避開。
敬請知曉,感謝您的體諒,祝大家假期愉快,
樂一番客服團隊敬上
適逢端午連假假期,因應台灣法令,排休情況如下說明:
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二、日本倉庫皆正常進行入庫出貨及各項加值作業。(加急處理請切換為簡體客服協助)
三、「全家取貨」的用戶請注意,因大溪郵局也休連假的關係,會影響到配送到店的時間,請這段時間急需收件的用戶可以避開。
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