企业公告 - 乐一番公司最新动态

2014-12-26

12月26日起日本全国已陆续进入新年假期，预计会持续到2015年1月3日。乐一番仓库在新年期间仍会坚持为大家处理包裹，收件及增值服务处理等均正常进行。但日本国内快递通常会在此期间放假，因此新年期间从电商发到乐一番仓库的包裹可能会有延迟。请各位

关于不建议寄送袋装液体商品的公告

2014-12-09

由于袋装的清洗液、洗手液等液体在运输过程中很容易被挤压破裂漏出，且此类袋装液体商品无法有效地加固，可能造成包裹内物品大面积污染，严重的甚至会造成箱子湿透无法运输发生退运。为了安全考虑和避免不必要的麻烦发生，希望用户们尽量不要购买袋装液体商品。

【提醒】日本邮政通知近期中国各地区各种包裹会有不同延误

2014-12-01

由于近日发往中国的包裹量激增，日本邮政通知各种发往中国的包裹可能会有不同程度的延误。尤其是海运由于中国邮政业务处理的延误，也会有一定的延误。其中受影响的地区有：EMS/航空件/SAL件：上海

关于不接受日本国外电商包裹的公告

2014-11-26

近日乐一番仓库陆续有接收到来自日本国外电商的包裹，且邮递员会要求付关税、手续费等。对于此类包裹，乐一番仓库工作人员无法垫付费用，将一律拒收。敬请各位用户理解并注意！

国庆期间乐一番工作时间安排

2014-11-26

乐一番祝大家国庆快乐！国庆期间，乐一番客服值班时间为每天9:00至19:00。日本仓库正常工作，收货发货处理均不受影响。请各位用户安心使用。

4.10晒单规则更新：乐上加乐晒单可获300日元优惠券！微博晒单有机会获500日元优惠券！

2014-11-26

乐一番晒单可以获取积分啦！晒的越多，积分也越多！积分最高可兑换2000日元优惠券！“乐上加乐”晒单可一次获取300日元优惠券！微博只要晒就有机会获取500日元的优惠券！2017年7月24日乐一番“乐上加乐”晒单部分的规则有如下更新：1、原来的

转运需冷藏的物品须知

2014-11-26

近日来发现一些用户购买的包裹中含有需冷藏的食品、香皂等商品。乐一番仓库不提供冷藏服务，日本邮政EMS的冷链目前也不支持中国大陆地区，因此转运此类商品可能导致在运送过程中变质损坏，敬请各位用户在购买时注意！

内测名额抢拍结束！

2014-11-26

十分感谢大家的支持，乐一番的100名内测名额仅仅一周就全部抢完啦！首批100位用户在享受优惠服务时也请不吝多提意见，对不完善的地方多多包涵！对于没来得及抢到内测名额的其他用户，也不用犹豫，赶快注册吧。我们新的优惠活动不久也会再来，敬请期待！

乐一番正式上线内测！

2014-11-26

亲爱的用户，感谢你们的长期支持，乐一番经历了QQ群、淘宝店，现在我们的官方网站也即将在10月正式上线运营了！在正式运营之前，我们准备了一次大型的内测活动，对于参加内测的会员，除了能享受乐一番及时高效的转运服务外，我们还会对转运费做高达1000

对于同一地址的多个包裹同时发货请注意！

2014-11-26

由于海关规定个人自用包裹在每一批进口清关的货物中，只能有一个收件人和一个收货地址。如果您在库有多件包裹，请分开支付和发货（不建议多个包裹在同一天发货）。您也可以使用家人朋友或真实收件人的身份证和地址进行清关。如有不便，敬请谅解！

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