路線公告 - 樂一番轉運 | 最新轉運路線信息

2015-08-17

愛德威集團（總部：東京都新宿區，董事長：岡村陽久）旗下100%股權所屬子公司，運營著國際轉運業務『樂一番』的『株式会社Tropics Media』，將於2015年8月17日起更名為『株式会社楽一番』（英文名稱：LeyifanIn

2015-08-14

海淘再也不用擔心包裹走失、索賠遙遙無期啦，樂一番轉運推出業界獨家的丢件100%先行賠付方案！對有無數豐富海淘經驗的老鳥們而言，海淘轉運中最為擔心的無疑都是包裹在郵政國際物流中發生各種意外，比如包裹遲遲未送達、下落不明等，一旦遇上便是無盡的憂心

【重要】最新違禁品處理辦法！

2015-08-14

儘管樂一番已在多次提醒過大家，仍發生了很多包裹含違禁物品被郵局退運的情況，不僅對用戶們帶來了時間和經濟上的損失，也對郵局的工作效率也造成了一定程度的影響。以下是一些最常被視為航空違禁品而退運的商品：1) 染髮劑、精油、香薰、香水、指甲油、去光

楽一番攜手日本愛德威集團共同佈局跨境電商市場

2015-08-14

近日，楽一番（http://www.leyifan.com）所屬的トロピックスメディア株式會社與日本上市公司愛德威集團（AdwaysInc.）達成收購協議，トロピックスメディア將成為愛德威集團全資子公司，雙方將共同佈局跨境電商市場。楽一番作為

關於付款方式的說明

2015-08-14

目前樂一番支持支付寶付款和信用卡付款（VISA及Master Card）。匯率以支付寶提供的即時日元匯率兌換新台幣結算。匯率請通過付款頁面確認。若對付款有任何問題，請來信諮詢客服信箱。

關於不接受日本國以外電商的包裹的公告

2014-11-26

近日樂一番倉庫陸續有接收到來自日本國外電商的包裹，且郵遞員會要求付關稅、手續費等。對於此類包裹，樂一番倉庫工作人員無法墊付費用，將一律拒收。敬請各位用戶理解並注意！

關於身份認證的說明

2014-11-26

根據日本於2013年4月1日起實行的《犯罪收入轉移防止法》中的新規定，所有從事轉運服務的公司都必須對用戶身份進行驗證。為了我們能安全順利地幫所有消費者進行轉運，希望各位用戶能理解並配合。請在『我的帳戶→基本資訊→身份認證』內上傳一張您本人清晰

樂一番工作時間

2014-11-26

樂一番倉庫全年無休，我們盡最大努力讓使用消費者以最快速度接收到包裹。客服信箱工作時間：週一至週五 9:00-18:00

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