2023年10月黄金周假期乐一番工作安排通知!
发布时间: 2023-09-18 18:56:08
值此中国中秋与国庆小长假即将到来之际,乐一番携全体员工提前祝大家节日快乐!在这个特殊的假期里(9月29日~10月6日),为了更好地为您提供服务,乐一番对仓库作业及各线路发货安排做出以下通知:
一、日本仓库
假期期间日本仓库正常进行包裹签收、增值服务、发货等工作。 (周六、周日正常休息)
二、线路发货计划
1、日本邮政(EMS、航空、海运)、DHL国际航空快线、顺丰关税补贴快线假期期间均正常打包处理发货。
2、蜂鸟关税补贴快线
假期前最后一次发货:9月27日(周三),希望在假前发货的包裹,截止付款时间:9月26日(周二)18:00 (北京时间)前完成付款。假期期间本线路航班批次暂时没有计划,假期结束后将逐渐恢复至正常发货计划。
*注:因小长假期间(9月29日-10月6日)期间中国国内海关正常休假,无法进行清关处理。各线路时效会有一定的派送和清关延迟。敬请谅解。
三、简体客服
9月29日~10月1日休假、10月7日~10月8日休假,休假期间乐一番官网、微信公众号、微博等平台在线客服也将暂停咨询、问题受理等服务。 若您在此期间有任何相关问题, 请发送邮件至客服邮箱service@leyifan.com,在作业恢复后,客服将依次进行回复处理。
10月2日~10月6日若您有任何转运问题,请联系乐一番官网或微信公众号在线客服咨询。专属客服暂停咨询服务。
因节假日特殊情况的安排若对您造成不便,敬请谅解!
温馨提醒:大家节假日前后请合理安排发货计划,避免造成不必要的时效损失,感谢您的理解和支持!