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2023年5月黄金周期间仓库工作安排通知!

发布时间: 2023-04-14 17:13:58

马上就要迎来5月黄金周假期,值此假期来临之际,乐一番携全体员工提前祝大家节日快乐!黄金周假期(4月29日~5月7日)期间仓库作业及各线路发货安排情况在此通知如下: 

一、日本仓库

将于2023年5月3日 休息1天。仓库休息期间将暂停签收包裹、秤重入库、合箱、发货及其他增值服务处理。如有合箱需求,建议提早2-3个工作日申请。‍ 

*注: 4月29日(周六)~5月7日(周日)由于日本各公司休假时间不同,包裹配送及入库增值发货等服务会有一定程度延迟。敬请体谅! 

5月3日~5月5日假期期间日本国内部分物流业者可能您未指定配送时间可能不进行包裹送货,若您有急需建议向店铺指定送达日期和时间。

假期前最后一次发货安排如下: 

1、EMS国际快捷

假期前最后一次发货:5月2日(周二)。希望在假前发货的包裹,截止付款时间:5月1日(周一)15:00 (日本时间)前完成付款。假期后首次发货时间:5月4日(周四)。 

2、国际小包(航空件、海运件) 

假期前最后一次发货:5月1日(周一)。希望在假前发货的包裹,截止付款时间:4月28日(周五)15:00 (日本时间)前完成付款。假期后首次发货时间:5月5日(周五)。 

3、DHL国际航空快线

假期前最后一次发货:5月2日(周二)。希望在假前发货的包裹,截止付款时间:5月1日(周一)12:00 (日本时间)前完成付款。假期后首次发货时间:5月8日(周一)。 

4、“蜂鸟关税补贴快线” 

假期前最后一次发货:4月27日(周四),希望在假前发货的包裹,截止付款时间:4月25日(周二)12:00 (日本时间)前完成付款。截止付款时间后提交付款的包裹,将于假后(5月4日周四)开始恢复正常安排陆续发出。 

(*注:因五一假期(4月29日-5月3日)期间中国国内海关正常休假,无法进行清关处理。各线路时效会有一定的派送和清关延迟。敬请谅解。) 

二、简体客服

4月29日(周六)~5月3日(周三)休假,假期期间乐一番官网、微信公众号、微博等平台在线客服也将暂停咨询、问题受理等服务。 若您在此期间有任何相关问题,请发送邮件至客服邮箱service@leyifan.com,在作业恢复后,客服将依次进行回复处理。 因节假日特殊情况的安排若对您造成不便,敬请谅解! 

最后提醒大家节假日前后请合理安排发货计划,避免造成不必要的时效损失,感谢您的理解和支持!