2022年五一劳动节乐一番工作安排
发布时间: 2022-04-15 11:27:39
尊敬的乐一番用户,感谢您对乐一番转运一直以来的支持,适逢中国五一劳动节(4/30 ~5/4),为了配合国内与日本的假期(5/2 ~5/5)安排,现将排休情况做如下说明:
一、日本仓库
将于5/2~5/5 休息4天。最后截止付款时间之后付款的包裹将统一于5/6开始恢复包裹发货。仓库休息期间将暂停签收包裹、秤重入库、合箱、发货及其他增值服务处理。如有合箱需求,建议提早一周申请。
假期前最后一次发货安排如下:
1、EMS国际快捷
连假前最后一次发货:4/29(周五)。希望在假前发货的包裹,截止付款时间:4/28(周四)16:00 (日本时间)前完成付款。
2、国际小包(航空件、海运件)
连假前最后一次发货:4/29(周五)。希望在假前发货的包裹,截止付款时间:4/28(周四)16:00 (日本时间)前完成付款。
二、乐一番客服
人工客服正常在线(客服在线时间:9:00~12:00,13:00~18:00)。
客服邮件咨询:如有咨询也可以发送至service@leyifan.com,客服会不定期进行处理。紧急的需求,建议联系工作时间内的在线客服进行解决,以避免错过最佳处理期。
以上安排若造成您的不便,敬请见谅!
此外,由于日本法定假期原因,各电商发货、国内配送及国际运输和通关均可能受一定影响。
请大家尽量避峰购买急需商品,最后祝大家假期愉快!