活動規則
- 活動期間內(以樂天訂單時間為准)在日本樂天任意一家店鋪所消費的單筆訂單金額滿15,000日元(含稅、不含運費)
- 即可折抵最多2,000日元國際運費。
- 日本樂天(www.rakuten.co.jp)及樂天Global(global.rakuten.com/zh-tw/)及樂天BOOKS的商品均在本次活動範圍內。
- 每個用戶均可多次參加本次活動。
- 單筆樂一番訂單國際運費最多可抵2,000日元,運費超出部分的金額需要使用者自行承擔。
- 僅國際運費部分可折抵,手續費、加值服務費、保險費等不在優惠範圍內。
- 參與本次活動的訂單須於5月6日 23:59(日本時間)之前在樂一番提交發貨並完成付款,逾期未付款者將自動視為放棄
- 資格。
- 所有初次參與《楽上加楽》活動的會員可額外獲得樂一番贈送的500日元優惠券(參加過往期《楽上加楽》活動的用戶無法
- 再獲得)。此500日元優惠券有效期至 2016年5月31日,可用於所有轉運方式,可與本次優惠同時使用,但僅限用於發送日
- 本樂天包裹。
- 參與本活動後無法同時享受樂一番EMS 95折優惠以及全家店取EMS 92折優惠。
- 新樂天用戶還可獲得樂天額外贈送的500日元積分,詳請請參考公告:
- http://www.leyifan.com/cht/announcement/2185.html
參加方法
-
STEP1
註冊成為樂一番會員,獲得樂一番提供給您的專用收貨地址 (樂一番新手指南)
-
STEP2
使用樂一番收貨地址於活動期間內在日本樂天購物(日本樂天掃貨攻略)
-
STEP3
包裹到達倉庫後,會發簡信或E-MAIL通知您。
-
STEP4
確認所有參與本次活動的包裹都入庫後,發送郵件至rakuten@leyifan.com,標
題為《樂上加樂4期+會員標識碼》,例:《樂上加樂4期0123XXX》。
E-MAIL内容需附上樂一番轉運單號、樂天訂單號(樂天注文番號)、訂單金額
(不含運費)、快遞單號(伝票番号或お問合せ番号)及訂單截圖(訂單或信件
截圖内需 包含該包裹的快遞單號)。
註:若有其他非活動期間內的樂天包裹需合併裝箱,所有參加合併裝箱的包裹都
需在同一封E-mail内申請。 -
STEP5
活動結束後4月25日起樂一番統一進行審核作業。審核工作須2-3個工作天,通過
後會將包裹標記為【樂天包裹】,並發送E-mail通知您。在收到審核通過之前,
請勿申請包裹的合併,否則將取消資格,敬請知曉。 -
STEP6
申請發貨後,活動物件包裹於付款前會自動減去優惠金額。
若您對運費金額有疑問,請務必不要付款;付款後將無法更改或補扣優惠金額。
Q&A
-
活動時間具體指的是什麼時間?
樂天下訂單的時間,還是在樂一番付款的時間? 本次活動的時間是指從樂天下訂單的時間,即日本時間的
4月18日00:00〜4月22日23:59期間在樂天購買的訂單。 -
參與本次活動的包裹任何時候申請發貨都能折抵嗎?
本次活動的包裹最晚要在 2016年5月6日 23:59(日本時間)
前申請發貨並付款。請注意若有合併裝箱或加值服務需求,
請務必提早準備。 -
樂天的活動包裹寄到樂一番後,我可以和其他活動期間外
的樂天包裹進行合併嗎?可以。只要參與合併裝箱的包裹中含有符合本次活動條件
的包裹,與其他「活動期間外」的樂天包裹合併後也可以
參加運費折抵優惠。但需注意所有參加合併裝箱的樂天包
裹都需發E-mail申請。 -
我的樂天訂單金額原本滿15,000日元,但使用了優惠券
和積分,最後支付金額不滿15,000日元,是否可以參加
本次活動優惠?可以。樂天訂單可使用樂天積分、樂天優惠券及樂天店鋪
優惠券等抵扣,本活動仍按抵扣前訂單金額計算。
-
我要如何申請參加本次活動?
確認所有參與本次活動的包裹都入庫後,發送E-MAIL至
rakuten@leyifan.com,標題為《 樂上加樂4期+會員
標識碼》,例:《樂上加樂4期0123XXX》。
E-MAIL内容需附上『樂一番轉運單號、樂天訂單號(樂
天注文番號)、訂單金額(不含運費)、快遞單號(伝
票番号或お問合せ番号)及訂單截圖(訂單或信件截圖
内需 包含該包裹的快遞單號)』。
註:若有其他非活動期間內的樂天包裹需合併裝箱,所
有參加合併裝箱的包裹都需在同一封E-mail内申請。 -
樂天的活動包裹寄到樂一番後,我可以和從其他電商買
的包裹進行合併嗎?很抱歉,由於樂上加樂活動是與日本樂天獨家聯合舉
辦,標記為樂天可減免的包裹若與其他電商包裹進行合
併將無法享受本次活動優惠。 -
如果我的訂單中因為物品缺貨、或者我要退貨而導致訂
單金額不滿15,000日元,是否仍可以參加活動呢?很抱歉,由這些原因導致單筆訂單金額不滿15,000日元
將無法參加本次活動。 -
一筆訂單包含兩個店鋪滿15,000日元可以享受優惠嗎?
即使樂天購物車中放了兩家不同店鋪的商品,結帳時也
會作為兩筆訂單結算。因此必須一次性在一家店鋪購物
滿15,000日元的訂單包裹才可獲得樂上加樂國際運費減免。
對本次活動若有疑問請諮詢樂一番線上客服或客服信箱:rakuten@leyifan.com