樂一番

活動期間在樂天購物累計訂單金額滿20,000日元即可最多減免3,000日元國際運費

活動規則

STEP1
註冊成為樂一番會員，獲得樂一番提供給您的專用收貨地址（樂一番新手指南）
STEP2
使用樂一番收貨地址於活動期間內在日本樂天購物（日本樂天購物攻略）
STEP3
包裹到達倉庫後，會發簡訊或E-mail通知給您。
STEP4
確認所有參與本次活動的包裹都入庫後，發送E-mail至rakuten@leyifan.com，
標題為《樂上加樂2期+會員標識碼》，例：【樂上加樂2期0123XXX】。

信件内容需附上『樂一番轉運單號、樂天訂單號（樂天注文番號）、
訂單金額（不含運費）、快遞單號（伝票番号或お問合せ番号）
及訂單截圖（訂單或信件截圖内需包含該包裹的快遞單號）』。

註：若有其他非活動期間內的樂天包裹需合併裝箱，所有參加合併裝箱的包裹都需在同一封
E-mail内申請。
STEP5
適逢假期，將於活動結束後2016年2月15日起樂一番統一開始審核。審核工作須2-3個工作
天，通過後會將包裹標記為【樂天包裹】，並發送E-mail通知您。在收到審核通過通知前
，請勿申請包裹的合併，否則將取消資格，敬請知曉。
STEP6
申請發貨後，活動物件包裹於付款前會自動減去優惠金額。
若您對運費金額有疑問，請務必不要付款；付款後將無法更改或補扣優惠金額。

活動時間具體指的是什麼時間？
樂天下訂單的時間，還是在樂一番付款的時間？
本次活動的時間是指從樂天下訂單的時間，即日本時間的
2016年2月7日20:00 ～ 2016年2月12日01:59期間在樂
天購買的訂單。
參與本次活動的包裹任何時候申請發貨都能享受減免優惠
嗎？
本次活動的包裹最晚要在2016年2月26日23:59（日本時
間）前申請發貨並付款完成。請注意若有合併裝箱或加值
服務請提早申請。
樂天的活動包裹寄到樂一番後，我可以和其他活動期間外
的樂天包裹進行合併嗎？
可以。只要參與合併裝箱的包裹中含有符合本次活動條件
的包裹，與其他「活動期間外」的樂天包裹合併後也可以
享受運費減免優惠。但需注意所有參加合併裝箱的樂天包
裹都需發E-mail申請。
如果我的訂單中因為物品缺貨或者退貨，導致訂單金額不
滿20,000日元，是否仍可以享受運費減免優惠呢？
很抱歉，由這些原因導致累計訂單金額不滿20,000日元
將無法參加本次活動。
此外，在樂天網站付款失敗等原因造成的訂單取消，而導
致累計訂單金額不滿20,000日元也無法參加本次活動。

我要如何申請參加本次活動？
確認所有參與本次活動的包裹都入庫後，務必發送
E-mail至rakuten@leyifan.com，標題為《樂上加樂2
期+會員標識碼》，例：【樂上加樂2期0123XXX】。

信件内容需附上『樂一番轉運單號、樂天訂單號（樂天
注文番號）、訂單金額（不含運費）、快遞單號（伝票
番号或お問合せ番号）”及訂單截圖（訂單或信件截圖
内需包含該包裹的快遞單號）』。

註：若有其他非活動期間內的樂天包裹需合併裝箱，所
有參加合併裝箱的包裹都需在同一封E-mail内申請。
樂天的活動包裹寄到樂一番後，我可以和從其他電商買
的包裹進行合併嗎？
很抱歉，由於樂上加樂活動是與日本樂天獨家聯合舉
辦，標記為樂天可減免的包裹若與其他電商包裹進行合
併將無法享受本次活動優惠。
我在樂天本次活動的購物金額未超過20,000日元，但是
與樂天之前的活動包裹合併後就達到20,000日元了，是
否能參加運費減免優惠？

很抱歉，本次活動必須是活動期間內的樂天訂單累計滿
20,000日元以上才可享受國際運費減免優惠。