2025-08-20
近期,海关在入境包裹查验中,查获个别会员寄送的包裹内含有涉黄内容的漫画书籍,相关包裹已依法被海关查扣。根据《中华人民共和国海关进出境印刷品及音像制品监管办法》《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,此类违规寄送行为可能导致物流渠道整体受阻,情节严重者更需承担相应法律责任。为严格配合海关监管要求,保障整体物流线路的稳定畅通,现作出如下调整:1、自2025 年 8 月 27 日(周三)00:00 起,暂停 “纸飞机” 线路的书籍 / 漫画/杂志类商品寄送服务。2、关于 8 月 27 日 00:00 前提交的订单仓库将对所有含书籍/漫画/杂志类商品的包裹,启动严格人工审核流程。若审核发现包裹内书籍/漫画/杂志存在封面或内容存在涉黄等违规风险,将按异常包裹处理,驳回发货申请,请知悉。若您仍有书籍/漫画/杂志类商品的寄送需求,建议优先选择【日本邮政线路】。
2025-08-13
由于即将在天津举办的上合峰会,近期彩虹桥Plus专线、纸飞机专线的包裹受大型国际活动与物流安排的影响,在整体操作时效上(包括可能的揽收、清关等环节)可能有所延迟。由此带来的不便,敬请谅解!感谢您长期以来的理解与支持。
2025-07-10
运费表完整展示图:重量(kg)运费(日元)重量(kg)运费(日元)≤0.1kg 590≤15.1kg 14000≤0.2kg 630≤15.2kg 14100≤0.3kg 670≤15.3kg 14200≤0.4kg 710≤15.4kg 14300≤0.5kg 750≤15.5kg 14400≤0.6kg 790≤15.6kg 14500≤0.7kg 830≤15.7kg 14600≤0.8kg 870≤15.8kg 14700≤0.9kg 910≤15.9kg 14800≤1.0kg 950≤16.0kg 14900≤1.1kg 1000≤16.1kg 15000≤1.2kg 1050≤16.2kg 15100≤1.3kg 1100≤16.3kg 15200≤1.4kg 1150≤16.4kg 15300≤1.5kg 1200≤16.5kg 15400≤1.6kg 1250≤16.6kg 15500≤1.7kg 1300≤16.7kg 15600≤1.8kg 1350≤16.8kg 15700≤1.9kg 1400≤16.9kg 15800≤2kg 1450≤17.0kg 15900≤2.1kg 1500≤17.1kg 16000≤2.2kg 1550≤17.2kg 16100≤2.3kg 1600≤17.3kg 16200≤2.4kg 1650≤17.4kg 16300≤2.5kg 1700≤17.5kg 16400≤2.6kg 1750≤17.6kg 16500≤2.7kg 1800≤17.7kg 16600≤2.8kg 1850≤17.8kg 16700≤2.9kg 1900≤17.9kg 16800≤3.0kg 1950≤18.0kg 16900≤3.1kg 2000≤18.1kg 17000≤3.2kg 2100≤18.2kg 17100≤3.3kg 2200≤18.3kg 17200≤3.4kg 2300≤18.4kg 17300≤3.5kg 2400≤18.5kg 17400≤3.6kg 2500≤18.6kg 17500≤3.7kg 2600≤18.7kg 17600≤3.8kg 2700≤18.8kg 17700≤3.9kg 2800≤18.9kg 17800≤4kg 2900≤19.0kg 17900≤4.1kg 3000≤19.1kg 18000≤4.2kg 3100≤19.2kg 18100≤4.3kg 3200≤19.3kg 18200≤4.4kg 3300≤19.4kg 18300≤4.5kg 3400≤19.5kg 18400≤4.6kg 3500≤19.6kg 18500≤4.7kg 3600≤19.7kg 18600≤4.8kg 3700≤19.8kg 18700≤4.9kg 3800≤19.9kg 18800≤5.0kg 3900≤20.0kg 18900≤5.1kg 4000≤20.1kg 19000≤5.2kg 4100≤20.2kg 19100≤5.3kg 4200≤20.3kg 19200≤5.4kg 4300≤20.4kg 19300≤5.5kg 4400≤20.5kg 19400≤5.6kg 4500≤20.6kg 19500≤5.7kg 4600≤20.7kg 19600≤5.8kg 4700≤20.8kg 19700≤5.9kg 4800≤20.9kg 19800≤6.0kg 4900≤21.0kg 19900≤6.1kg 5000≤21.1kg 20000≤6.2kg 5100≤21.2kg 20100≤6.3kg 5200≤21.3kg 20200≤6.4kg 5300≤21.4kg 20300≤6.5kg 5400≤21.5kg 20400≤6.6kg 5500≤21.6kg 20500≤6.7kg 5600≤21.7kg 20600≤6.8kg 5700≤21.8kg 20700≤6.9kg 5800≤21.9kg 20800≤7.0kg 5900≤22.0kg 20900≤7.1kg 6000≤22.1kg 21000≤7.2kg 6100≤22.2kg 21100≤7.3kg 6200≤22.3kg 21200≤7.4kg 6300≤22.4kg 21300≤7.5kg 6400≤22.5kg 21400≤7.6kg 6500≤22.6kg 21500≤7.7kg 6600≤22.7kg 21600≤7.8kg 6700≤22.8kg 21700≤7.9kg 6800≤22.9kg 21800≤8.0kg 6900≤23.0kg 21900≤8.1kg 7000≤23.1kg 22000≤8.2kg 7100≤23.2kg 22100≤8.3kg 7200≤23.3kg 22200≤8.4kg 7300≤23.4kg 22300≤8.5kg 7400≤23.5kg 22400≤8.6kg 7500≤23.6kg 22500≤8.7kg 7600≤23.7kg 22600≤8.8kg 7700≤23.8kg 22700≤8.9kg 7800≤23.9kg 22800≤9.0kg 7900≤24.0kg 22900≤9.1kg 8000≤24.1kg 23000≤9.2kg 8100≤24.2kg 23100≤9.3kg 8200≤24.3kg 23200≤9.4kg 8300≤24.4kg 23300≤9.5kg 8400≤24.5kg 23400≤9.6kg 8500≤24.6kg 23500≤9.7kg 8600≤24.7kg 23600≤9.8kg 8700≤24.8kg 23700≤9.9kg 8800≤24.9kg 23800≤10.0kg 8900≤25.0kg 23900≤10.1kg 9000≤25.1kg 24000≤10.2kg 9100≤25.2kg 24100≤10.3kg 9200≤25.3kg 24200≤10.4kg 9300≤25.4kg 24300≤10.5kg 9400≤25.5kg 24400≤10.6kg 9500≤25.6kg 24500≤10.7kg 9600≤25.7kg 24600≤10.8kg 9700≤25.8kg 24700≤10.9kg 9800≤25.9kg 24800≤11.0kg 9900≤26.0kg 24900≤11.1kg 10000≤26.1kg 25000≤11.2kg 10100≤26.2kg 25100≤11.3kg 10200≤26.3kg 25200≤11.4kg 10300≤26.4kg 25300≤11.5kg 10400≤26.5kg 25400≤11.6kg 10500≤26.6kg 25500≤11.7kg 10600≤26.7kg 25600≤11.8kg 10700≤26.8kg 25700≤11.9kg 10800≤26.9kg 25800≤12.0kg 10900≤27.0kg 25900≤12.1kg 11000≤27.1kg 26000≤12.2kg 11100≤27.2kg 26100≤12.3kg 11200≤27.3kg 26200≤12.4kg 11300≤27.4kg 26300≤12.5kg 11400≤27.5kg 26400≤12.6kg 11500≤27.6kg 26500≤12.7kg 11600≤27.7kg 26600≤12.8kg 11700≤27.8kg 26700≤12.9kg 11800≤27.9kg 26800≤13.0kg 11900≤28.0kg 26900≤13.1kg 12000≤28.1kg 27000≤13.2kg 12100≤28.2kg 27100≤13.3kg 12200≤28.3kg 27200≤13.4kg 12300≤28.4kg 27300≤13.5kg 12400≤28.5kg 27400≤13.6kg 12500≤28.6kg 27500≤13.7kg 12600≤28.7kg 27600≤13.8kg 12700≤28.8kg 27700≤13.9kg 12800≤28.9kg 27800≤14.0kg 12900≤29.0kg 27900≤14.1kg 13000≤29.1kg 28000≤14.2kg 13100≤29.2kg 28100≤14.3kg 13200≤29.3kg 28200≤14.4kg 13300≤29.4kg 28300≤14.5kg 13400≤29.5kg 28400≤14.6kg 13500≤29.6kg 28500≤14.7kg 13600≤29.7kg 28600≤14.8kg 13700≤29.8kg 28700≤14.9kg 13800≤29.9kg 28800≤15.0kg 13900≤30.0kg 28900
2025-07-03
调整内容将于2025年7月7日(周一) 00:00(北京时间)开始实行(以包裹提交【申请发货】时间为准)请注意:若您的包裹在7月7日00:00之前已经提交【申请发货】,且涉及新改动商品,我们将按照原先的菜鸟线路规定进行处理。一、 影音类商品免税政策调整1、取消套装申报免税:自2025年7月7日(周一)起,取消影音类商品(音像制品)按“套装”整体申报享受免税的政策。2、执行新免税规则:●商品为单碟/单盘形式发行的音像制品(如:单张CD、单张DVD):●每人每次 20盘(含)以下,海关予以免税验收放行。●若每人每次寄送数量超过20盘,仅对超出部分进行征税。。(温馨提示:请牢记“单张20盘”的免税标准)二、 书籍类商品免税政策调整1、免税标准:书籍数量在 10本(含)以下,或书籍属于内容连贯的套装(如:分册小说、连续漫画集),且套装数量在 3套(含)以下。(注:非内容连贯的合集不视为“套装”)。2、数量计算规则:“本”与“套”的标准可以并用,灵活计算。数量超出以上标准(10本或3套)的,仅对超出部分进行征税。案例1:寄送 11本书籍 + 2套漫画单本书籍(11本) → 超出1本(11 - 10 = 1)套装漫画(2套) → 未超出(2 ≤ 3)结果: 仅对 超出的1本书 征税,2套漫画仍免税案例2:寄送 9本书籍 + 4套漫画单本书籍(9本) → 未超出(9 ≤ 10)套装漫画(4套) → 超出1套(4 - 3 = 1)结果: 仅对 超出的1套漫画 征税,9本书仍免税案例3:寄送 11本书籍 + 4套漫画单本书籍(11本) → 超出1本(11 - 10 = 1)套装漫画(4套) → 超出1套(4 - 3 = 1)结果: 同时征税!对超出的 1本书 + 1套漫画 分别计税
2025-07-02
为进一步提升菜鸟线路申报效率及用户体验,乐一番系统将于2025年7月4日(周五)10:00至11:00(北京时间) 对菜鸟线路申报页进行优化。建议您合理安排申报时间,避免在此时段提交菜鸟线路的申报单。本次升级优化内容如下:1、自动回填商品信息选择商品类别后,自动回填申报类型、税率、商品名称2、根据选择的类别,提供成分、规格示例参考点击“例”快速匹配选择商品规格点击“例”快速匹配选择商品成分3、自动回填商品中文名称填写品牌名后自动回填至商品名(商品名=品牌名+自动回填的商品名称)填写“品牌”自动完善商品中文名称此次菜鸟线路申报系统调整与升级,是我们用心倾听用户反馈、持续优化服务的体现。若您有任何疑问,可联系乐一番在线客服咨询。
2025-07-02
为保障您的货物顺利、高效地通过DHL送达,务必提供完整且准确无误的收货地址信息。请务必确认您有效畅通的联络电话和邮件地址:包括需要填写公寓号码(如收件地址为公寓或集合住宅,务必注明房号/单元号)。准确的街道信息(避免使用简称或模糊描述),正确的邮政编码,正确的门牌号(如有楼层、单元号也需标明),不要填写邮局的私人邮箱(PO BOX )或快递站点,必须是可直接派送的实体地址。请务必回答运输公司发送给购买者的到达指南(ODD)的可接收日期和时间。自2025年7月7日(周一)起,如因地址信息缺失或不准确导致需要二次派送,我们将向您收取额外费用1,700日元。我们会通过邮件通知您该笔费用的追缴。费用将从您的乐一番账户余额中自动扣除。
2025-06-30
接到DHL官方通知:自2025年6月30日(周一)起,DHL国际航空快线,所有寄往加拿大的 DHL 国际航空快线包裹服务恢复寄送。由于罢工期间积累的大量未处理包裹,加拿大邮局将优先处理这些积压的包裹。因此,在初期,寄往加拿大的包裹派件可能会遇到一些延迟。我们深知这可能给您带来不便,并对此表示诚挚的歉意。感谢您的理解与支持。我们将继续关注后续情况,并及时更新进展。
2025-06-27
即日起(6 月 27 日),DHL将逐步恢复处理寄送至以色列的包裹,预计6月30日将恢复至正常服务水平。目前,所有从以色列发出或运往以色列的货物,将收取 “危险地区送货费”,费用为 4,500 日元。由于当地局势仍可能产生波动,上述服务安排(包括恢复进度及附加费)可能存在临时调整的可能性。请有此寄送需求的用户持续留意后续官方公告。
2025-06-26
近期收到部分会员反馈,购买的毛绒(挂件)玩具在清关时,口岸回传的税率信息出现部分差异(大部分回传为13%,但部分显示为20%)。为保障信息准确性,现就相关事宜说明如下:一、税率差异说明1、乐一番作为转运商,在接收到用户的申报信息后,仅负责将申报数据完整传输给口岸。口岸关务审核完成后,会将申报状态及适用税率回传至平台。在此整个流程中,乐一番未对数据进行任何操作或修改。2、目前,经口岸审核,大部分毛绒玩具商品均正确适用13%的税率。然而,因部分关务在审核环节的操作失误(错误应用了税号:25000000),导致相关商品的适用税率被误判为20%。若您包裹存在以上情况,请及时联系乐一番在线客服,我们将为您向口岸关务部门提出更正申请,核实后将按正确税率处理。
2025-06-18
鉴于中东局势持续恶化及以色列领空关闭,DHL 以色列国内业务即日起暂停运营。受此影响,现将 DHL 国际包裹服务调整事宜通知如下:一、服务暂停时间与范围暂停起始时间:即日起,所有寄往以色列的 DHL 国际航空快线包裹服务暂停寄送。恢复时间:目前暂无法确定服务恢复日期,后续进展将通过官方渠道第一时间公告。二、订单处理说明若您今日(6 月 18 日)已通过 “乐一番” 平台支付寄往以色列的包裹运费,且包裹状态尚未更新为【已发货】,请立即联系 乐一番官网在线客服申请免费取消订单。我们将在 1-5 个工作日内为您办理退款,款项将原路返回至支付账户。由此给您带来的不便,我们深表歉意。感谢您的理解与支持,如有其他疑问,可随时通过客服渠道咨询。